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Aviso legal
El propósito de la plataforma es facilitar el agendamiento de citas con profesionales de la salud mental y la gestión de servicios relacionados, sin sustituir la atención médica de urgencias ni constituirse como prestador directo de servicios de salud.
Política de Privacidad: Derechos del Usuario
El usuario, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
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Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista una obligación legal o contractual que lo impida.
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Revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
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Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico misaludmental.contacto@gmail.com
Tratamiento de Datos
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales en Colombia, informamos que los datos suministrados (incluyendo nombre, número de identificación, correo electrónico, número de contacto y demás información necesaria para la prestación del servicio) serán recolectados, almacenados y tratados para las siguientes finalidades:
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Agendamiento y gestión de citas.
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Comunicación con el usuario sobre servicios solicitados.
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Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
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Actividades administrativas, estadísticas y de mejora del servicio.
Limitación de Responsabilidad
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La plataforma actúa como intermediaria tecnológica y no se hace responsable por la relación clínica que surja entre el usuario y el profesional de salud.
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En casos de urgencia o riesgo vital, el usuario debe dirigirse a los servicios de emergencia o llamar a las líneas de atención pertinentes.
Aceptación del Aviso
Al registrarse, agendar o usar los servicios ofrecidos y utilizar la plataforma, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos de este aviso legal y de privacidad.